top of page
FRÉQUEMMENT DEMANDÉ
DES QUESTIONS
-
Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton « Gérer les FAQ » 2. Depuis le tableau de bord de votre site, vous pouvez ajouter, modifier et gérer toutes vos questions et réponses 3. Chaque question et réponse doit être ajoutée à une catégorie 4. Enregistrez et publiez.
-
Puis-je insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes : 1. Entrez les paramètres de l'application 2. Cliquez sur le bouton « Gérer les FAQ » 3. Sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média 4. Lorsque vous modifiez votre réponse, cliquez sur l'icône de la caméra, de la vidéo ou du GIF 5. Ajoutez des médias de votre bibliothèque.
-
Comment puis-je modifier ou supprimer le titre « FAQ » ?Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez simplement le titre sous « Informations à afficher ».
-
Qu'est-ce qu'une section FAQ ?Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur vous ou votre entreprise, telles que "Où expédiez-vous ?", "Quelles sont vos heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ? C'est un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peut même améliorer le référencement de votre site.
bottom of page